개인정보처리방침

1. 개인정보 수집 항목

사주인사이트는 상담 예약 및 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 필수항목: 이름, 연락처(전화번호), 이메일
• 선택항목: 상담 요청사항, 생년월일, 출생시간(사주 상담 시)
• 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보: 예약 내역, 상담 기록, 결제 기록

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용됩니다.

• 상담 예약 및 서비스 제공: 사주 분석, 운세 상담, 궁합 분석 등 서비스 제공
• 고객 관리: 예약 확인, 상담 일정 조정, 불만 처리 등 민원 사항 처리
• 마케팅 및 광고 활용: 새로운 서비스 안내, 이벤트 정보 제공 (별도 동의 시)
• 서비스 개선: 접속 빈도 파악, 서비스 이용 통계, 맞춤형 서비스 제공

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

사주인사이트는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

• 예약 및 상담 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
• 대금 결제 및 재화 등의 공급 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
• 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

사주인사이트는 원칙적으로 고객님의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 고객님이 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 정보주체의 권리, 의무 및 행사 방법

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• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

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8. 개인정보처리방침 변경

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