이용약관
사주인사이트 서비스 이용에 관한 약관입니다.
제1조 (목적)
이 약관은 사주인사이트(이하 "회사")가 제공하는 사주 상담, 운세 상담, 궁합 분석 등의 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "서비스"란 회사가 제공하는 사주 분석, 운세 상담, 궁합 분석 등 각종 상담 서비스 및 관련 부가 서비스를 의미합니다.
- "이용자"란 회사의 웹사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
- "예약"이란 이용자가 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위해 웹사이트를 통해 신청하는 행위를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
- 회사는 필요한 경우 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
- 이용자는 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 개정된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
제4조 (서비스의 이용)
- 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스 제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
제5조 (서비스 예약)
- 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 정확한 정보를 기입하여 서비스를 예약해야 합니다.
- 사주 분석, 운세 상담, 궁합 분석 등의 서비스를 위해 필요한 정보(생년월일, 태어난 시간 등)를 정확하게 제공해야 하며, 이 정보의 오류로 인한 상담 결과의 부정확성에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 예약 완료 후 24시간 이내에 회사로부터 예약 확인 연락을 받게 됩니다. 확인 연락이 없을 경우 이용자는 회사에 문의할 수 있습니다.
제6조 (예약 변경 및 취소)
- 예약 변경 및 취소는 상담 예정 시간 24시간 전까지 가능합니다.
- 상담 예정 시간 24시간 이내에 취소하는 경우, 다음과 같은 취소 수수료가 발생할 수 있습니다:
- 24시간 이내 ~ 12시간 전: 서비스 이용 금액의 30%
- 12시간 이내 ~ 6시간 전: 서비스 이용 금액의 50%
- 6시간 이내 또는 노쇼(No-show): 서비스 이용 금액의 100%
- 회사 측의 사정으로 예약된 상담이 불가능한 경우, 이용자에게 사전 통보 후 예약을 변경하거나 취소할 수 있습니다.
제7조 (서비스 이용 요금 및 결제)
- 서비스 이용 요금은 회사의 웹사이트에 게시된 내용을 따르며, 회사는 필요에 따라 이를 변경할 수 있습니다.
- 서비스 이용 요금의 결제는 상담 당일 현장에서 현금 또는 카드로 결제하거나, 계좌이체를 통해 선결제할 수 있습니다.
- 선결제의 경우, 예약 확정을 위해 서비스 이용 금액의 일부 또는 전액을 미리 결제할 수 있으며, 이는 예약 확인 연락 시 안내됩니다.
제8조 (환불 규정)
- 선결제 후 제6조에 따라 적법하게 예약을 취소한 경우, 취소 수수료를 제외한 금액을 환불받을 수 있습니다.
- 상담이 시작된 이후에는 원칙적으로 환불이 불가능합니다. 단, 회사의 귀책사유로 인해 서비스가 제대로 제공되지 않은 경우에는 이용자와 협의하여 환불 또는 재상담을 진행할 수 있습니다.
- 환불 처리는 원칙적으로 결제 수단과 동일한 방법으로 진행되며, 환불 처리 기간은 결제 수단별 정책에 따릅니다.
제9조 (서비스 제공의 제한 및 중지)
- 회사는 다음 각 호의 경우에는 서비스 제공을 제한하거나 중지할 수 있습니다:
- 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
- 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
- 천재지변, 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
- 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
- 회사는 서비스 제공이 제한되거나 중지된 경우 이로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제10조 (이용자의 의무)
- 이용자는 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다:
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 제공하는 행위
- 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
- 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
- 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설적 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
제11조 (지적재산권)
- 회사가 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스명칭, 정보 및 상담 내용에 관한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 소유되거나 회사가 소유권자로부터 이용허락을 받은 것입니다.
- 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
제12조 (면책조항)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
- 사주 분석, 운세 상담, 궁합 분석 등의 결과는 참고 사항일 뿐이며, 이를 바탕으로 한 이용자의 결정 및 행동에 대한 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다.
- 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
제13조 (분쟁해결)
- 회사와 이용자 간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁은 원만한 합의에 의하여 해결함을 원칙으로 합니다.
- 합의가 이루어지지 않은 경우, 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
제14조 (관할법원)
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
부칙
이 약관은 2023년 9월 1일부터 시행합니다.